云美旅游战略联盟在昆明成立

近日,全国30多家旅行社在云南省昆明市发起成立了“云美旅游战略联盟”,旨在通过整合旅游资源,提升旅游服务品质,规范经营行为。为此,联盟已为旗下180多名专职导游办理了“阳光工资卡”,解决了长期以来导游无底薪、无保障的问题。

据介绍,云美旅游战略联盟由云南新美国际旅行有限公司等单位发起,成员包括全国各省市重要客源地的30多家旅行社。旅游战略联盟会长张兴平表示,联盟首先整合全国重要客源地和云南景区的资源,其次整合了从组团社到地接社的渠道资源。此外,还有宾馆酒店、旅游交通等市场设施,全国30多家成员每年掌握着六七十万的客流量,通过整合这些资源,可以为市场提供更规范、优质的服务。

张兴平表示,今年国家颁布实施《旅游法》,对旅游业发展提出了更高的要求。联盟将严格执行相关规定,并积极探索新时期旅游业的发展模式。联盟已经为旗下180多名专职导游办理了“阳光工资卡”,实行底薪、出团补贴、游客满意度奖励等机制,使导游有稳定、合法、阳光的收入保障,将工作重心放在提高服务质量上。“旅游市场未来的竞争,将是游客满意度的竞争,而导游是关键,只有让导游更加积极地服务,才能让游客满意,才能使我们的企业更有竞争力。”他说。

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