内蒙古包头出台《旅行社诚信体系建设方案》

为全面提高旅游行业的业务水平,内蒙古包头市旅游局联合相关部门在旅游行业开展评选包头旅游品牌、最佳旅游接待示范点活动,出台《旅行社诚信体系建设方案》。

据介绍,包头将通过网站、电视、广播以及平面媒体加大对旅游企业资质、等级以及经营服务质量的信息公开,保障游客知情权,促进旅游企业诚信经营。与此同时,包头积极举办星级酒店服务技能大赛、导游员服务技能大赛等活动,从而达到以赛促学、以赛促优的目的,根据市场发展形势和市场实际要求,积极开办导游员、乡村旅游接待户、旅行社经理等培训班,而且实行小班化、常态化、拉网式培训,提高广大从业人员的业务素质

据了解,包头市旅游局将按内蒙古自治区旅游局的工作部署,立足实际,针对突出问题,扎扎实实,全面、深入地推进诚信体系建设,努力塑造诚信、文明旅游行风,为游客提供和谐舒适的旅游环境。

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