中国网络购物者将在2016年增至3.8亿

到2016年,中国的网民数量将超过7.3亿,网络购物者数量将高达3.8亿,波士顿咨询公司发布的报告显示。 中国消费者的大多数购物活动主要集中于几家网站,包括淘宝网,京东商城等。中国消费者利用多样化的信息来源对即将购买的商品进行大量调研。这样的调研可能始于一家电子商务网站、一家门户网站(如新浪)或一次网络搜索等等。 虽然消费者通常只会花费短短10至20分钟来进行实际购买交易,但在之前的网页浏览过程中消费者平均要访问多达10个网页。而且,中国消费者更加青睐社交推荐,而不是来自品牌官方网站的信息。 中国消费者行为根据不同产品品类有所不同。例如,消费者在购买护肤产品时会在线下和线上进行多次比较,而在购买服装产品时更容易在线上进行一次性购买。 “新的企业应确保在实体店、品牌网站、应用软件、社交媒体、台式电脑、智能电话等各类平台上为消费者提供无缝用户体验,”波士顿咨询公司合伙人叶永辉表示。 访问 中国金融投资网 观看并收听更多精彩节目!您更可以在iTunes商店内直接订阅本播客节目。关注中国金融播客的微博以得到实时更新!.

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